问答中心 · 操作指引
切换主队、对照资料、换设备登录,一次问清楚
在爱游戏看台,最常把人拦住的是三类事:绑好主队却不知道切换后哪些内容会跟着走、两版场馆资料对不上时该信哪一版、换了手机发现订阅不见了。下面按主题分组,点开条目就地展开答案,不用来回翻页。
问答索引
主队与订阅
5 问01-01 可以同时绑定几支主队?
一支也行,多支也行。绑定之后,看台首页的场馆卡与赛程视图会按你绑定的先后顺序重排,最近绑的那支排在最前面。想调整先后,在顶部控件里再点一次对应球队就能把它顶到前面。
01-02 切换主队看球队资料,需要几步?
一步。在顶部控制条里选中目标球队,看台首页的推荐场馆、赛程顺序和资料卡分组会在同一次刷新里完成更新,不用逐个页面重新进入。控制条上的强调色会同步换成该队的主队色,一眼就能确认现在看的是哪一支。
01-03 怎么在一堆球队里快速找到想绑的那支?
切换控件里可以直接输入球队名,也可以先按顶级组、精英组、城市组三个联赛层级收窄范围。30 支球队的体量下,通常一到两次输入就能落到目标上。只看某个层级的比赛时,先选层级比直接搜名字更省事。
01-04 不想看了,怎么取消绑定?
在顶部控件里把该队取消选中即可,也可以只留下一支。取消之后排序回到默认的联赛层级顺序,你之前留下的资料对照记录不受影响,下次想找回来重新选中就行。
01-05 控制条颜色变了,是什么意思?
那是当前主队的标识色,作用是在你快速滚动时提醒正看的是哪一支球队的资料。它同时作用在卡片角标、进度线和选中状态上,所以不用回头确认名字,扫一眼颜色就知道有没有切错。
资料对照与旧版数据
5 问02-01 对照视图里两种颜色分别代表什么?
琥珀金出现在数值型字段上,表示这一项的数字变了,比如座席容量或近三个赛季的关键数据。看台红描边标的是字段本身新增或移除,不是数值波动。两版一致的内容保持普通显示,不额外加任何标记,方便你把注意力放在真正有差的地方。
02-02 为什么同一座场馆会出现新旧两版不一样?
看台改造、分区重排、入口编号调整都会带来字段变化。场馆运营方把变更同步过来后,资料库在 24 小时内写入新版,同时保留一段时间旧版,让你能按字段确认到底动了哪几处,而不是整张卡被悄悄换掉。
02-03 出现差异时,该以哪一版为准?
以标为当前版的那一侧为准,它是场馆变更同步之后的结果。如果某条差异你现场看到的和两版都对不上,直接在对照视图里提交纠错,我们平均 2 个工作日处理完毕,处理结果会体现在下一次更新里。
02-04 对照记录会保留吗?换浏览器还在不在?
记录跟着账号走。换浏览器、换设备之后登录同一个账号,之前标过的差异还在原来的位置,你不用凭记忆重新找一遍。没有登录、只在本地操作的那部分不会自动带走,这一点在下一组问题里有说明。
02-05 对照时能同时看多少个字段?
每支球队的资料卡有 26 个标准化字段。对照视图默认先把容量、入口编号、转播机位和近三个赛季关键数据摊开,这几项是客场出行前最常查的;其余字段按分组展开,不会一上来就铺满整屏。
账号与换设备登录
4 问03-01 换了手机,之前绑定的主队还在吗?
在。登录同一账号后,订阅关系随账号恢复,之前绑过的主队会直接出现在顶部控制条里,不需要重新逐个选一遍。如果你绑了多支,先后顺序也一并带过来。
03-02 资料对照的记录会一起同步过去吗?
会。保留的对照记录和差异标记随账号同步,在新设备上登录后打开对照区,看到的就是你上次停下的那一份。资料编号在移动端和桌面端是同一套,所以编号定位过去也不会错位。
03-03 登录之后应该从哪里接着看?
先扫一眼顶部控制条,确认当前主队是不是你熟悉的那一支;然后进对照区,上次看到哪条差异就从哪条继续。如果中途换过主队,对照记录按球队分开保存,不会互相覆盖。
03-04 哪些情况需要重新配置一次?
最常见的一种:你之前没登录,只在本地选过主队。这种状态不会跟着设备走,换机后需要重新选一次,选完就恢复正常。另一种是两台设备登录的不是同一个账号,那它们各自保留各自的配置,看起来就像订阅丢了。
场馆与赛程数据
5 问04-01 场馆数据多久更新一次?
场馆类字段每周三定时更新一轮。赛季进行期间,赛程与开赛时间再加一道复核,每 48 小时过一次,遇到改期会在下一轮复核时写进去。也就是说,非赛季看周三,赛季期看两天内的复核结果。
04-02 开赛时间临时变了,什么时候能看到?
场馆运营方同步过来的变更,24 小时内进入资料库;属于赛程调整的,按 48 小时的复核节奏落地。出门前查一次最新时间字段就够了,比翻聊天记录靠谱。
04-03 资料里那串字段编号有什么用?
26 个标准化字段在全站用同一套名称和编号。你在看台首页记下的编号,到对照区或者看台笔记里都能落到同一个位置上,报给同行的人也不会指错地方。和别人讨论场馆某项数据时,直接说编号比贴图快。
04-04 怎么按联赛层级定位一支球队?
按联盟、城市、场馆三层往里收。先落到顶级组、精英组或城市组,再选城市,最后从场馆名确认是你要找的那支。客场出行前按这条路走一遍,通常比记球队全名更快。
04-05 赛程视图里能看到什么?
按当前主队排序的比赛顺序与开赛时间,加上近三个赛季的关键数据。切换主队之后,视图顺序立刻重排,不用手动翻到某支球队的独立页面去看。
反馈与人工协助
4 问05-01 发现场馆信息不对,怎么提交?
走资料纠错通道。提交时把联赛层级和主队名称写上,比如“精英组 · 某队”,编辑能一步定位到对应档案,比只描述问题快很多。如果同时说清是哪个字段出的偏差,处理起来更直接。
05-02 提交之后多久有结果?
用户提交的场馆变更平均 2 个工作日内处理完毕。核实通过的会写进下一次更新,核实不通过也会告诉你原因,不会让提交石沉大海。
05-03 想找真人确认,走哪个渠道?
客服邮箱 contact@aiyouxi-quest.com.cn,客服电话 400-3444-3477,工作日 9:00–21:00 由真人回复。涉及场馆与球队资料的问题,邮件里附上联赛层级和主队名称,回复时能省掉一两个来回。
05-04 场馆运营方想做资料互校,怎么对接?
目前看台与 9 家场馆运营方保持资料互校合作,场馆变更信息在 24 小时内同步进库。有互校意向的运营方从联系页面进入,写明场馆名称和对接事项即可,我们来安排后续沟通。
上面没覆盖到的问题,直接找我们:客服邮箱 contact@aiyouxi-quest.com.cn · 客服电话 400-3444-3477 · 工作日 9:00–21:00 真人回复。
联系看台